Privacy Policy / Política de Privacidad
Isela Martínez Cueto
Effective Date / Fecha de vigencia: December 1, 2026 / 1 de diciembre de 2026
English
Isela Martínez Cueto values your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and safeguard your information when you visit our website, submit a form, schedule a consultation, communicate with us, or use our educational and consultation services.
By using this website, you agree to the practices described in this Privacy Policy.
Español
Isela Martínez Cueto valora su privacidad y está comprometida con proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, completa un formulario, agenda una consulta, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios educativos y de consulta.
Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Information We Collect / Información que Recopilamos
English
We may collect personal information that you voluntarily provide, including:
Full name
Email address
Phone number
State or general location
Information submitted through contact forms
Communication preferences
Appointment or consultation details
Information related to your general needs, goals, or interests
Information related to financial protection, life insurance, living benefits, family protection, income protection, business protection, legacy planning, real estate, or financial education, when voluntarily provided by you
We may also automatically collect certain website usage information, such as:
IP address
Browser type
Device information
Pages visited
Date and time of visit
Basic website usage data
Cookies or similar tracking technologies
Please do not submit highly sensitive, medical, financial, confidential, or private information through general website forms unless specifically requested through a secure and appropriate process.
Español
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Estado o ubicación general
Información enviada a través de formularios de contacto
Preferencias de comunicación
Detalles de citas o consultas
Información relacionada con sus necesidades, metas o intereses generales
Información relacionada con protección financiera, seguro de vida, beneficios en vida, protección familiar, protección de ingresos, protección para negocios, planificación de legado, bienes raíces o educación financiera, cuando usted la proporciona voluntariamente
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre el uso del sitio web, como:
Dirección IP
Tipo de navegador
Información del dispositivo
Páginas visitadas
Fecha y hora de la visita
Datos básicos de uso del sitio web
Cookies o tecnologías de seguimiento similares
Por favor, no envíe información altamente sensible, médica, financiera, confidencial o privada a través de formularios generales del sitio web, a menos que se le solicite específicamente mediante un proceso seguro y apropiado.
2. How We Use Your Information / Cómo Usamos su Información
English
We may use your information to:
Respond to your questions, messages, or requests
Schedule, confirm, or follow up on consultations
Provide educational information about financial protection, life insurance, living benefits, family protection, income protection, business protection, legacy planning, real estate, wealth strategies, or related services
Better understand your general needs or interests
Communicate with you by phone, text message, email, video call, or other communication methods
Send reminders, updates, educational resources, or service-related information
Improve our website, forms, content, services, and user experience
Comply with legal, regulatory, administrative, or security requirements
Protect our rights, prevent fraud, or prevent misuse of the website
The information provided through this website is for educational and informational purposes only. It does not constitute legal, tax, medical, investment, or personalized financial advice.
Español
Podemos usar su información para:
Responder a sus preguntas, mensajes o solicitudes
Programar, confirmar o dar seguimiento a consultas
Proporcionar información educativa sobre protección financiera, seguro de vida, beneficios en vida, protección familiar, protección de ingresos, protección para negocios, planificación de legado, bienes raíces, estrategias patrimoniales o servicios relacionados
Entender mejor sus necesidades o intereses generales
Comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, videollamada u otros medios de comunicación
Enviar recordatorios, actualizaciones, recursos educativos o información relacionada con nuestros servicios
Mejorar nuestro sitio web, formularios, contenido, servicios y experiencia del usuario
Cumplir con requisitos legales, regulatorios, administrativos o de seguridad
Proteger nuestros derechos, prevenir fraude o evitar el uso indebido del sitio web
La información proporcionada a través de este sitio web es únicamente para fines educativos e informativos. No constituye asesoría legal, fiscal, médica, de inversión o financiera personalizada.
3. Insurance, Financial, and Protection-Related Information / Información Relacionada con Seguros, Finanzas y Protección
English
If you request information about life insurance, living benefits, financial protection, family protection, income protection, business protection, legacy planning, real estate, or related strategies, we may use the information you provide to help you understand general educational options that may be available.
Submitting information does not guarantee approval, eligibility, coverage, benefits, premiums, financial results, or acceptance by any insurance company, provider, financial institution, or other third party.
Any potential product, policy, strategy, or service may be subject to eligibility requirements, state availability, underwriting, product terms, company guidelines, applicable laws, and official documentation.
Español
Si usted solicita información sobre seguro de vida, beneficios en vida, protección financiera, protección familiar, protección de ingresos, protección para negocios, planificación de legado, bienes raíces o estrategias relacionadas, podemos utilizar la información que usted proporciona para ayudarle a entender opciones educativas generales que podrían estar disponibles.
Enviar información no garantiza aprobación, elegibilidad, cobertura, beneficios, primas, resultados financieros ni aceptación por parte de ninguna compañía aseguradora, proveedor, institución financiera u otro tercero.
Cualquier posible producto, póliza, estrategia o servicio puede estar sujeto a requisitos de elegibilidad, disponibilidad por estado, evaluación o suscripción, términos del producto, reglas de la compañía, leyes aplicables y documentación oficial.
4. Consent to Communications / Consentimiento para Comunicaciones
English
By submitting your phone number, email address, or other contact information, you agree that Isela Martínez Cueto and/or her team may contact you regarding your request, consultation, appointment, follow-up, educational resources, services, or related information.
These communications may include phone calls, text messages, emails, automated messages, appointment reminders, or follow-up communications.
If you receive text messages, message and data rates may apply. You may reply STOP to opt out or HELP for assistance, where applicable.
Consent to receive promotional communications is not required as a condition of purchasing any product or service.
Español
Al enviar su número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, usted acepta que Isela Martínez Cueto y/o su equipo puedan comunicarse con usted en relación con su solicitud, consulta, cita, seguimiento, recursos educativos, servicios o información relacionada.
Estas comunicaciones pueden incluir llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos, mensajes automatizados, recordatorios de citas o comunicaciones de seguimiento.
Si recibe mensajes de texto, pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Usted puede responder STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para recibir asistencia, cuando corresponda.
El consentimiento para recibir comunicaciones promocionales no es una condición obligatoria para comprar ningún producto o servicio.
5. Information Sharing / Compartir Información
English
We do not sell or rent your personal information.
We may share information only when necessary and appropriate, including with:
Technology service providers
Form, calendar, CRM, automation, or communication platforms
Professionals, companies, agencies, partners, or providers related to the services requested
Insurance companies, financial institutions, or authorized providers when you request related information or assistance
Legal, regulatory, or government authorities when required by law
Third parties necessary to protect rights, prevent fraud, or comply with legal obligations
Any third party that receives information should use it only for permitted or necessary purposes related to the service requested.
Español
No vendemos ni alquilamos su información personal.
Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario y apropiado, incluyendo con:
Proveedores de servicios tecnológicos
Plataformas de formularios, calendario, CRM, automatización o comunicación
Profesionales, compañías, agencias, socios o proveedores relacionados con los servicios solicitados
Compañías aseguradoras, instituciones financieras o proveedores autorizados cuando usted solicite información o asistencia relacionada
Autoridades legales, regulatorias o gubernamentales cuando sea requerido por ley
Terceros necesarios para proteger derechos, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales
Cualquier tercero que reciba información debe utilizarla únicamente para fines permitidos o necesarios relacionados con el servicio solicitado.
6. Data Security / Seguridad de la Información
English
We implement reasonable security measures to help protect your personal information from unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure.
However, no method of internet transmission, digital storage, online form, email, or electronic communication is completely secure. Therefore, we cannot guarantee absolute security.
You are responsible for not submitting highly confidential information through unsecured channels.
Español
Implementamos medidas razonables de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet, almacenamiento digital, formulario en línea, correo electrónico o comunicación electrónica es completamente seguro. Por esta razón, no podemos garantizar seguridad absoluta.
Usted es responsable de no enviar información altamente confidencial mediante canales no seguros.
7. Cookies and Tracking Technologies / Cookies y Tecnologías de Seguimiento
English
Our website may use cookies, pixels, analytics tools, or similar technologies to:
Improve user experience
Analyze website traffic
Understand how visitors interact with the website
Improve content, ads, forms, and services
Support marketing or remarketing campaigns, when applicable
You can set your browser to refuse cookies or alert you when cookies are being used. However, some parts of the website may not function properly if certain cookies are disabled.
Español
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, herramientas de análisis u otras tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el tráfico del sitio web
Entender cómo los visitantes interactúan con la página
Mejorar contenido, anuncios, formularios y servicios
Apoyar campañas de marketing o remarketing, cuando corresponda
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir alertas cuando se utilicen. Sin embargo, algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente si desactiva ciertas cookies.
8. Third-Party Services / Servicios de Terceros
English
Our website may include links, forms, calendars, tools, payment platforms, analytics tools, social media features, advertising services, insurance companies, financial providers, or other third-party services.
These third parties may collect information according to their own privacy policies.
We are not responsible for the privacy practices, security, content, terms, or policies of third-party websites or services.
Español
Nuestro sitio web puede incluir enlaces, formularios, calendarios, herramientas, plataformas de pago, herramientas de análisis, funciones de redes sociales, servicios de publicidad, compañías aseguradoras, proveedores financieros u otros servicios de terceros.
Estos terceros pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
No somos responsables por las prácticas de privacidad, seguridad, contenido, términos o políticas de sitios web o servicios de terceros.
9. Facebook, Meta, Google, and Digital Advertising / Facebook, Meta, Google y Publicidad Digital
English
We may use digital advertising tools, such as Facebook/Meta, Google, or other platforms, to display ads, measure results, improve campaigns, and communicate with individuals interested in our services.
These platforms may collect data through cookies, pixels, tags, or similar technologies according to their own policies.
You may manage your advertising preferences directly through the privacy settings of each platform.
Español
Podemos utilizar herramientas de publicidad digital, como Facebook/Meta, Google u otras plataformas, para mostrar anuncios, medir resultados, mejorar campañas y comunicarnos con personas interesadas en nuestros servicios.
Estas plataformas pueden recopilar datos mediante cookies, píxeles, etiquetas o tecnologías similares, de acuerdo con sus propias políticas.
Usted puede administrar sus preferencias de anuncios directamente en las configuraciones de privacidad de cada plataforma.
10. Data Retention / Retención de Información
English
We may retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, including consultation follow-up, legal compliance, administrative records, communications, fraud prevention, or dispute resolution.
When information is no longer needed, we may delete it, anonymize it, or retain it as permitted by applicable law.
Español
Podemos conservar su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo seguimiento de consultas, cumplimiento legal, registros administrativos, comunicaciones, prevención de fraude o resolución de disputas.
Cuando la información ya no sea necesaria, podemos eliminarla, anonimizarla o conservarla según lo permita la ley aplicable.
11. Your Rights / Sus Derechos
English
Depending on your location and applicable laws, you may have certain rights regarding your personal information, including the right to:
Request access to the information we have about you
Request correction of inaccurate information
Request deletion of certain information
Request that we stop contacting you
Withdraw consent for certain communications
Request information about how your information is used or shared
To exercise these rights, please contact us using the contact information provided at the end of this Privacy Policy.
Español
Dependiendo de su ubicación y de las leyes aplicables, usted puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo el derecho a:
Solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección de información incorrecta
Solicitar la eliminación de cierta información
Solicitar que dejemos de contactarle
Retirar su consentimiento para ciertas comunicaciones
Solicitar información sobre cómo se usa o comparte su información
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros usando la información de contacto incluida al final de esta Política.
12. Children’s Privacy / Privacidad de Menores
English
This website is not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13 years of age.
If you believe that a child has provided us with personal information, please contact us so we can request deletion of that information.
Español
Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.
Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros para solicitar que dicha información sea eliminada.
13. Educational Information and No Professional Advice / Información Educativa y No Asesoría Profesional
English
The information provided through this website, consultations, communications, forms, videos, posts, educational materials, or calls is for educational and informational purposes only.
It does not constitute legal, tax, medical, investment, accounting, personalized financial, or professional estate-planning advice.
Before making decisions related to insurance, finances, taxes, investments, real estate, health, business, or estate planning, you should consult the appropriate licensed professional.
Español
La información proporcionada a través de este sitio web, consultas, comunicaciones, formularios, videos, publicaciones, materiales educativos o llamadas es únicamente para fines educativos e informativos.
No constituye asesoría legal, fiscal, médica, de inversión, contable, financiera personalizada o de planificación patrimonial profesional.
Antes de tomar decisiones relacionadas con seguros, finanzas, impuestos, inversiones, bienes raíces, salud, negocios o patrimonio, usted debe consultar con el profesional licenciado correspondiente.
14. Links to Other Websites / Enlaces a Otros Sitios Web
English
Our website may contain links to external websites or third-party resources. We do not control those websites and are not responsible for their content, privacy policies, security practices, or terms of use.
We encourage you to review the privacy policies of any external website you visit.
Español
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos o recursos de terceros. No controlamos esos sitios y no somos responsables por su contenido, políticas de privacidad, prácticas de seguridad o términos de uso.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visite.
15. Changes to This Privacy Policy / Cambios a esta Política de Privacidad
English
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, services, technology, legal requirements, or website content.
Any changes will be posted on this page with an updated effective date. Your continued use of the website after changes are posted means you accept the updated Privacy Policy.
Español
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnología, requisitos legales o contenido del sitio web.
Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Su uso continuo del sitio web después de la publicación de cambios significa que acepta la Política de Privacidad actualizada.
16. Contact Us / Contáctenos
English
If you have questions about this Privacy Policy or how your information is handled, please contact us:
Business Name: Isela Martínez Cueto
Email: [email protected]
Phone: (336) 567-9608
Service Format: Virtual consultations by phone or video conference, by appointment only
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Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, puede comunicarse con nosotros:
Nombre Comercial: Isela Martínez Cueto
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: (336) 567-9608
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